Success Story: Marco Mahling

Einzelunternehmer auf
Wachstumskurs

Weg vom Papierchaos, hin zur digitalen Freiheit: Als Einzelunternehmer hat Marco Mahling genau das Ziel erreicht, von dem viele in der Branche träumen. Dank konsequenter Digitalisierung und perfekt optimierter Prozesse steuert er sein gesamtes Business heute absolut orts- und zeitunabhängig.

Success Story

Von der Papierflut hin zu Digitalität und Ortsunabhängigkeit – das war das erklärte Ziel.

Marco Mahling ist alleiniger Geschäftsführer und Inhaber der Finanzdienstleistungen Marco Mahling GmbH & Co. KG. Er berät seine Kunden mit den klaren Schwerpunkten Finanzen, Versicherungen und Immobilien als Kapitalanlage.

Mittlerweile betreut er über 1.000 Kunden mit mehr als 2.600 Verträgen komplett eigenständig. Seinen beachtlichen Kundenstamm hat er zum Großteil selbst aufgebaut und strategisch durch den Zukauf von Versicherungsbeständen erweitert.

Messbare Erfolge

Fokus auf die Kundenbetreuung
"Weil mich die Verwaltung der Kundendaten deutlich weniger belastet, kann ich mich heute viel stärker auf die persönliche Interaktion und Beratung konzentrieren."
Erhöhung der Vertragsdichte
Marco konnte die Vertragsdichte bei vielen Kunden verdoppeln, verdrei- oder sogar verfierfachen.
Effiziente Prozesse
1-Klick
Adressänderung
erspart viel Zeit
1
Starker Einzelkämpfer
Kunden in der
Betreuung
1.000
Digitaler Neukundenprozess
"Für mich ist der gesamte Neukundenprozess durch simplr deutlich einfacher geworden. Ich habe auf meiner Homepage eine eigene Seite für die Neukundenregistrierung. Für mich bedeutet das eine wahnsinnige Zeitersparnis."

Lass dich inspirieren:
Die Erfolgsstory von Marco!

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Mehr Informationen
Zahlen und Fakten

Das Unternehmen auf einem Blick

Die wichtigsten Zahlen und Fakten der Finanzdienstleistungen Marco Mahling GmbH & Co. KG auf einem Blick!

2006

Gründungsjahr

1.000

Kunden

0

weitere Mitarbeiter

2013

Anbindung an blau direkt

Das Unternehmen im Detail

Die Anfänge

Für Marco war anfangs völlig offen, wohin die Reise geht und ob er in seiner täglichen Arbeit überhaupt ein Maklerverwaltungsprogramm bentötigt.Deswegen wollte er sein Unternehmen digital und ortsunabhängig aufstellen.

Die Herausforderungen vor der Zusammenarbeit mit blau direkt

Wenig Digitalisierung und Flexibilität: Anfangs war für Marco Mahling zunächst unklar, wohin die Reise geht und ob er überhaupt ein MVP (Maklerverwaltungsprogramm) benötigt. Sein Ziel war es, ortsunabhängig arbeiten zu können und jederzeit Zugriff auf alle relevanten Daten zu haben. Über die Jahre hat sich jedoch klar gezeigt: Ohne ein Maklerverwaltungsprogramm geht es nicht.

Papierflut: Vor seiner Anbindung an blau direkt stand Marco Mahling zunächst vor einer riesigen Menge an Dokumenten, die digitalisiert und gepflegt werden mussten. Diese enorme Papierflut bedeutete für ihn einen enormen Aufwand, der viel Zeit kostete.

„Von der Papierflut hin zu Digitalität und Ortsunabhängigkeit – das war das erklärte Ziel.“

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Starke Partner

Der Weg zu blau direkt

Für Marco Mahling stand früh fest, dass nachhaltiges Wachstum vor allem durch Effizienz entsteht. Zum Start der Zusammenarbeit mit blau direkt im Jahr 2013 nutzte er gezielt Online-Vergleichsrechner, um seinen Kundenstamm auszubauen. Ein entscheidender Faktor für die Partnerschaft war das MVP „AMEISE“, das ihn von Anfang an durch seinen echten Praxisnutzen überzeugte.

Anforderungen an einen Maklerpool:

„Ich setze bewusst auf moderne Softwarelösungen, die mir dabei helfen, Prozesse zu automatisieren und zu vereinfachen. Gleichzeitig ist es mir wichtig, ortsunabhängig arbeiten zu können – egal, ob im Büro, unterwegs oder im Ausland."

Marco Mahling, Geschäftsführer der Finanzdienstleistungen Marco Mahling GmbH & Co. KG

Massive Optimierungen an der Seite von blau direkt

Die Erfolgsfaktoren

Automatisierten Dokumen- tenaustausch

Ein echter Gamechanger ist für ihn der Dokumentenaustausch in simplr. Alle Unterlagen an einem Ort gebündelt. Seine Kunden laden ihre Dokumente direkt in simplr hoch. Das spart Zeit, sorgt für Ordnung und macht den gesamten Prozess deutlich professioneller.

Flexibilität dank orts- und zeitunabhängiger Software

Flexibilität bedeutet für Marco, mit blau direkt ortsunabhängig von überall auf der Welt zu arbeiten und seine Kunden optimal zu betreuen. Die kontinuierlichen Weiterentwicklungen und Tools der Plattform bieten ihm einen echten Mehrwert.

Kundennähe durch simplr und MAILIEN:

Dank simplr integriert Marco seine Kunden direkt in die Abläufe. Im Gegensatz zu anderen Maklerverwaltungsprogrammen stärkt blau direkt den Kundenkontakt spürbar. Ein echtes Highlight ist für ihn das automatisierte Touch-Point-Management via MAILIEN.

Effiziente Prozesse dank moderner Tools:

Rückblickend erinnert Marco sich an Zeiten, in denen selbst simple Adressänderungen mühsam per Post erledigt werden mussten. Um seinem hohen Serviceanspruch gerecht zu werden, setzt er heute auf vollautomatische Prozesse: Ein bis zwei Klicks genügen, um sämtliche Gesellschaften gleichzeitig zu informieren.

Einfache und schnelle Ausschreibung dank PANDA:

Die Plattform PANDA unterstützt Marco effizient bei  gewerblichen und privaten Risiken. Da sein Fokus neben Versicherungen auch auf Immobilien-Kapitalanlagen liegt, profitiert er bei komplexeren Fragen von einfachen Prozessen. Der digitale Versand von Fragebögen und Ausschreibungen spart ihm enorm viel Zeit bei der Angebotserstellung.

Das empfiehlt ANdreas Niemiec

Tipps und Empfehlungen

Heute schon an morgen denken – das geht in jedem Alter. Die Zusammenarbeit mit blau direkt bietet eine klare Ruhestandsplanung in übersichtlichen Schritten. So sind sowohl ein op- timierter, aktiver Arbeitsalltag als auch gute Aussichten immer inklusive.

Die EMpfehlung von Andreas

„Ich empfehle jedem Makler: Schreib' dir mal deinen Alltag auf - Was erledigst du täglich? Was tun deine Mitarbeiter jeden Tag für dich? Schau dann: Welche Systeme gibt es am Markt, und welche Automatismen kannst du nutzen, um deine täglichen Routinen zu automatisieren? Gewinn deine Zeit zurück!"

Andreas Niemiec, Geschäftsführer der Niemiec Versicherungsmakler GmbH & Co. KG

Das Fazit von Marco Mahling

„Früher war mein ganzes Büro voll mit Unterlagen der Versicherer. Dieses Problem habe ich durch die Zusammenarbeit mit blau direkt bewältigt. Dazu war es für mich wichtig, möglichst effektiv zu arbeiten, um sehr viele Kunden betreuen zu können. Die Kombination aus beidem – Eliminieren der Papierflut und effektives Arbeiten – war für mich der absolute Gamechanger.“

Marco Mahling, Geschäftsführer der Finanzdienstleistungen Marco Mahling GmbH & Co. KG

Marcos' Rat an Makler

Vom Schreibtisch in die digitale Freiheit: Marco Mahling hat sein Einzelunternehmen konsequent digitalisiert. Das Ergebnis? Absolute Zeit- und Ortsunabhängigkeit im Daily Business. Hier ist sein Best Practice!

Best Practice von Marco

„Für mich ist es wichtig, dass meine Systeme nahtlos
miteinander verbunden sind. Schnittstellen zwischen verschiedenen Programmen müssen reibungslos funktionieren, damit kein doppelter Arbeitsaufwand entsteht und Prozesse wirklich effizient bleiben. Ich analysiere regelmäßig meine eigenen Abläufe, um Schwachstellen und Engpässe frühzeitig zu erkennen und gezielt zu optimieren.“

Marco Mahling, Geschäftsführer der Finanzdienstleistungen Marco Mahling GmbH & Co. KG

Zu sehen ist ein Stabel von Magazinen. Auf dem oberen Teil des Titelbild ist ein Mann zu sehen, welcher eine Kurzhaarfrisur trägt und freundlich in die Kamera schaut. In der unteren Hälfte ist ein Textfeld. Über dem Stapel ist ein magentafarbener Kreis mit der Aufschrift "Success Storys".
Die gesamte Erfolgsgeschichte

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