Die private Krankenversicherung (PKV) steht aktuell an einem Wendepunkt: Mehr Wandel in wenigen Jahren als in den zwei Jahrzehnten davor.
Digitale Prozesse, neue Kundenerwartungen und ein Markt, der sich gefühlt jedes Jahr neu sortiert, stellen Versicherer und Makler neue Herausforderungen – aber auch große Chancen.
In unserer neuen Podcastfolge Die PKV im Wandel sprechen drei Experten darüber, was die Branche bewegt und was die Zukunft bringt.
Die Teilnehmer der Folge
- Sören Arndt: Head of Marketing bei blau direkt
- Mark Kieckbusch: Seit 2004 bei der HanseMerkur, ein PKV-Experte durch alle Epochen
- Steffan Ziebarth: Vertriebsleiter und Treiber der modernen Ausrichtung der HanseMerkur
Diese Themen machen diese Folge so spannend
- Früher analog, heute effizient digital: Wie sich Prozesse, Leistungsabwicklung und Kundenerwartungen durch Digitalisierung grundlegend verändert haben.
- Der Makler 2025: Berater, Begleiter, Problemlöser: Warum Makler heute viel mehr leisten als Tarifberatung und welche neuen Rollen sie einnehmen.
- Drei Gründe, warum die HanseMerkur oft die erste Wahl ist: Stabilität, transparente Tarifwelten und starke Partnerschaft als entscheidende Faktoren für Makler.
- Zukunftsprognose für die PKV: Entwicklungen wie Prävention, digitale Gesundheitsservices und hybride Beratung, die die PKV nachhaltig prägen werden.
Fazit
Die Podcastfolge bietet praxisnahe Einblicke, spannende Einschätzungen und klare Impulse für alle, die in der PKV beratend tätig sind oder sich für die Entwicklung des Marktes interessieren.
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