Im letzten Jahr ist das Add-on für Google Gsuite, welche mittlerweile Google Workspace heißt, online gegangen. Das Add-on unterstützt Vermittler, die Google Workspace nutzen, bei der täglichen Arbeit mit wichtigen Funktionen, wie der Möglichkeit Konversationen zu archivieren.
Feedback der Nutzer
Dank eurem Feedback in der Community haben wir in der neuen Version einige Änderungen vorgenommen.
Archivieren von E-Mails, welche an den Kunden gesendet werden.
Archivieren von gesendeten E-Mails mit dem Add-on via Gmail beim Kunden, dem ich die E-Mail gesendet habe, analog zu der Funktion im Posteingang, wo ich E-Mails von Kunden empfange und archivieren kann.
Archivieren von E-Mails, welche nicht von einem Kunden kommen.
Ich würde mir von dem Gmail Add-on wünschen, dass es auch Emails archivieren kann, die keine Kundenadresse enthalten. … Dort kann man einfach den Kundennamen antippen und bekommt die entsprechenden Vorschläge. …
Kundensuche
Wenn eine E-Mail keinem Kundendatensatz automatisch zugeordnet wird, kannst Du nun manuell den richtigen Datensatz suchen oder auch E-Mails von Gesellschaften bei einem Kunden hinterlegen.
Gesendete Mails
Hier wird nun korrekterweise nach dem Empfänger und nicht mehr nach dem Sender gesucht.
Das Add-on steht im Google Workspace Marketplace zur Verfügung.
