Wie Ihr bereits wisst, mussten wir letztes Jahr schwere Entscheidungen bezüglich des Kfz-Supports treffen. Nun ist es jedoch so weit! Wir haben an unserem Hauptstandort in Lübeck ein neues, fachkompetentes Team mit einem hohen Engagement in diesem Bereich aufgebaut.
Lange auf der Suche nach geeignetem Personal
Es war gar nicht so einfach auf die Schnelle ausreichend Personal zu finden, die das Engagement und die Expertise aufwiesen, das wir für den Kfz-Bereich gebraucht haben. So kam es zu der einen oder anderen Turbulenz. Aus diesem Grund bedanken wir uns bei Euch allen, die diese Zeit mit uns gemeinsam durchgestanden haben.
Wer sind die Gesichter des neuen Kfz-Teams?
Nun freuen wir uns, dass wir Euch unsere vollständige Abteilung vorstellen können:
Das Team war mit Alina, Steffi, Marvin und mir schon auf der Network Convention vertreten und steht Euch seit dem 01. März 2019 auch wieder telefonisch zur Verfügung. So habt Ihr einige der neuen Kollegen bestimmt schon kennengelernt.
Das ganze Team ist hochmotiviert dabei, die durch den Umbruch entstandenen Baustellen zu beseitigen und Euch in Zukunft eine Top-Antragsbearbeitung bereitzustellen. Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit!
Ich freu mich auf die Zusammenarbeit, vor allem weil Kfz nicht mein Lieblingsthema ist und ich dafür ein motiviertes Team im Hintergrund benötige. Ich wünsche euch nur das Beste.
Die Zusammenarbeit klappt zur zeit garnicht . Kunden die über Blau direkt seit Jahren Ihre KFZ Versicherung bei
Basler versichert haben werden bei einem Fahrzeugwechsel nicht mehr bedient . Trotz Rücksprache mit Blau direkt sowie der Basler ist man nun gezwungen eine andere Versicherung zu wählen . Somit werden wir alle Versicherungen für Gebäude wie auch Fahrzeuge die über Blau direkt laufen ausgetauscht .
Guten Tag Herr Appenzeller,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Was die Basler angeht, Sie haben Recht, diese ist nicht in unserem Kfz-Vergleichsrechner hinterlegt. Dass dies für Sie ein Grund ist, die komplette Zusammenarbeit in Frage zu stellen, finde ich persönlich schade.
Im Kfz-Rechner wird auch immer nur eine Auswahl von Versicherern vertreten sein und nie alles, was es am Markt gibt. Für manche Produkte gibt es einen alternativen Antragsprozess, aber auch hier nicht für alle Produkte, die es am Markt gibt. Dafür bitte ich um Verständnis.
Moin Herr Wendt,
schön, wenn das Team hochmotiviert ist. Der Vergleichsrechner ist es leider nicht. Aktuell werden mir ganze 3 (in Worten: drei) Gesellschaften berechnet. Selbst wenn zwei weitere nicht mit Fehlermeldungen aussteigen würden, könnte man einen Kfz-Vergleichsrechner mit 5 Gesellschaften nur mit sehr viel Humor als solchen bezeichnen. Möchte ich auf Werkstattbindung verzichten, bleiben noch exakt 0,000 übrig.
Was ist denn da los?
Nachtrag: Es liegt an den mies programmierten Filtern. Wähle ich auf der letzten Eingabeseite die freie Werkstattwahl nicht an, kommen nur Tarife mit Werkstattbindung. Setze ich dann den Filter für Verzicht auf Werkstattbindung in der Ergebnismaske, beißen sich die beiden Filter. Ergebnis null.
Ein Trauerspiel.
Moin Herr Moudry,
besten Dank für den humorvollen Kommentar. Sie haben es ja nun schon selbst herausgefunden, am Kfz-Rechner wird aktuell mit Hochdruck gearbeitet.
Die nicht mehr benötigten Filter werden demnächst ausgeblendet, dann ist die Bedienung wieder einfacher für Sie.
Durch das Verschieben der Abfrage nach Werkstattbindung, Rabattschutz, etc. können Sie die Funktion zur Neuberechnung in Zukunft noch besser nutzen. Es wurde sich vielfach gewünscht, dass beim Neuberechnen die Angaben aus dem bestehenden Vertrag übernommen werden. Das wird durch die Änderung in Zukunft sichergestellt, was bei den Filtern nicht möglich war.
Aus meiner Sicht kein Trauerspiel 😉 Ich wünsche viel Erfolg mit der neuen Funktion!