Einige Dokumente und Kontakthistorien sind für den Kunden sichtbar, andere nicht.
Woran Du erkennst welche sichtbar sind?
Ganz einfach. Schau!
Siehst Du den grünen Punkt?
Jeder mit diesem Punkt erkennbare Eintrag in der Kontakthistorie ist für den Kunden sichtbar. Das heißt Dein Kunde kann dies in ‚simplr‚ einsehen (oder auch im digitalen Kundenordner!).
Im nächsten Blogbeitrag erfährst Du, wie Du Kontakthistorien ganz einfach sichtbar stellen kannst. 🙂
