Wer bei Facebook Kunden sucht, wird enttäuscht. Doch nicht nur das – er begeht eine Sünde!
Auf Facebook gibt es keine Kunden
Auf Facebook gibt es lediglich „Freunde“. Ich meine dies nicht als Wortwitz. Facebook spricht nicht grundlos von „Freunden“ für alle, die man in seine Kontaktliste aufnimmt.
In sozialen Netzwerken geht es ganz generell um persönliche, emotionale Beziehungen und dies signalisiert Facebook bereits durch die Bezeichnung deutlich. Hier sollen Sie nicht für Produkte werben, sondern für sich als Mensch. Sie promoten nicht Ihre Firma, sondern schüren die Sympathiewerte für Ihr Team.
Wenn Sie diesen Unterschied verstehen und akzeptieren, werden Sie fast intuitiv alles richtig machen, denn Freunde gewinnen Sie nur, wenn Sie Sich als Person einbringen.
Ist Facebook damit keine Plattform für Geschäfte?
Ganz im Gegenteil. Die Frage ist doch: Mit wem machen Sie lieber Geschäfte? Mit sympathischen Leuten, die Sie gut leiden können und die sich aufrichtig für Sie interessieren oder mit Fremden?
Werden Sie Freund Ihrer Kunden und Interessenten, dann finden Ihre neuen Kunden Sie. Das ist es, was Facebook ausmacht.
Also ich kann nur dazu schreiben, dass ich eine menge meiner Freunde auch als meine Kunden bezeichnen kann oder umgekehrt. Über Facebook knüpft man wirklich viele Kontakte und diese werden teilweise automatisch auf meinen Job aufmerksam. Schon aus Neugier sprechen sie einen an und irgendwie bleibt immer etwas an Geschäft hängen.